中國和敘利亞的承包工程業(yè)務(wù)起步較早,多年來,我在工程建設(shè)領(lǐng)域與敘一直保持著較為密切的合作關(guān)系。同時,多個政府援助項目的良好執(zhí)行,對敘認識并接受我企業(yè)產(chǎn)生了積極效果。近年來隨著中敘兩國經(jīng)濟合作領(lǐng)域的進一步拓寬和加強,越來越多的中資公司已參與到敘工程建設(shè)領(lǐng)域,目前我企業(yè)在敘開展的主要承包項目除中紡對外技術(shù)合作公司承建的杰布萊棉紡廠項目、四川機械設(shè)備進出口公司承建的迪什林水電站項目外,還有藍星集團承建的燒堿廠項目、平高集團承建的變電站項目、中石化第十建設(shè)公司承建的邁哈德電場改造項目、湖北宏源電力工程股份公司承建的阿勒坡水泥廠自備電廠建設(shè)項目等。
由于敘經(jīng)濟改革的步伐比較緩慢,且還存在著法律不健全、金融體制和管理比較落后、投資和貿(mào)易政策限制條件多、工作效率低等一系列問題,使得中資公司在敘承包工程時仍存在一些障礙和風(fēng)險。因此,我企業(yè)在進入敘承包工程市場時應(yīng)注意以下幾個方面的問題:
一、項目進行投標時要做好成本核算,認真審查合同條款
我企業(yè)在進行項目投標時要根據(jù)實際情況做好效益估算,不能為中標而盲目降低報價,不計成本的降價將使企業(yè)在執(zhí)行項目時陷入困境,或為減少成本被迫降低工程質(zhì)量。敘在工程驗收方面非常嚴格,價格上采用發(fā)展中國家標準,但驗收上則采用歐美發(fā)達國家的標準。因此,項目中如有偷工減料根本無法通過驗收,只會給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟損失,并損壞中國公司及中國產(chǎn)品的聲譽。
此外在項目執(zhí)行過程中往往還會出現(xiàn)一些額外支出,如有時項目中標后,敘方仍會反復(fù)壓價;敘方辦事效率低,項目評標和審批時間長、工程預(yù)付款遲遲不到位等情況會造成工程開工時間拖延,而在此期間如果原材料價格發(fā)生變化,將影響項目順利執(zhí)行甚至造成虧損等,因此成本核算要留有余量,需充分考慮各項風(fēng)險及不可預(yù)見因素,爭取為項目后續(xù)實施過程爭取一定的回旋余地,增強抵御風(fēng)險的能力。
我企業(yè)在同敘方進行合同談判時要保持靈活主動,敘方有時在中標之后還會提出增加中標文件之外的貨物、更改設(shè)計方案、提高技術(shù)標準等要求,面對這一情況中方要努力爭取對承包方盡可能有利的合同條款,同時還需采取一些靈活措施保證業(yè)主的利益,打消業(yè)主的顧慮,創(chuàng)造雙方良好的合作氛圍,以達到雙贏的談判結(jié)果。
在簽訂合同時要嚴格審查合同條款,做到提前規(guī)避風(fēng)險。敘使用的多為現(xiàn)成的格式合同,其中有些條款苛刻,對一些術(shù)語的解釋和理解不同于國際慣例,且在發(fā)生異議時通常以阿拉伯文為準。這樣,如果對合同理解不透徹或?qū)ζ潆[性條款理解不深入,都可能給項目執(zhí)行增加額外成本。因此合同簽訂前,一定要深入細致地研究合同的每個條款,對重要的條款要同敘方認真核對,對模糊條款要逐條澄清或更正,為以后合同的順利執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。
二、項目執(zhí)行過程中要協(xié)調(diào)好與合作方的關(guān)系,充分發(fā)揮代理商的作用
在項目執(zhí)行過程中,往往有多家中外單位共同參與,只有同合作各方建立良好的合作關(guān)系,密切配合,才能使工程順利進行。首先中標企業(yè)內(nèi)部需配合默契,國內(nèi)總公司對海外項目現(xiàn)場要給予全力支持,人員、資金、設(shè)備原材料等項目所需條件應(yīng)進行及時供應(yīng)和補充;其次要特別注意處理好同各分包合作單位之間的財務(wù)及結(jié)算關(guān)系,避免出現(xiàn)因拖欠款引發(fā)矛盾;此外還要注意關(guān)心我外派職工的工作生活條件,做好思想政治工作,穩(wěn)定職工的情緒,確保施工安全。
在對外關(guān)系方面,由于語言、文化、宗教等方面的差異,以及在項目實施過程中雙方有各自的利益和考慮,因此在與外方合作中不可避免的會出現(xiàn)一些問題和矛盾。我企業(yè)在施工中應(yīng)多考慮業(yè)主的實際需求,嚴格遵照合同條款,按照國際承包工程施工標準執(zhí)行,同時認真遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。在處理與外方之間的問題和矛盾時應(yīng)明確總的基調(diào)是合作,重點考慮項目的整體利益,加強與業(yè)主方的溝通和理解,在堅持原則的同時也要注意靈活性和方式方法,必要時要做出一些讓步,形成相互配合的良好合作關(guān)系。對于一些重要問題的解決要讓敘方正式出函確認,如果在項目執(zhí)行過程中雙方發(fā)生沖突,我企業(yè)應(yīng)通過友好協(xié)商或法律形式解決,切不可采取過激行為。
與敘政府或公司簽訂承包工程合同的外國公司和機構(gòu)一般須有在敘注冊的商務(wù)代理,代理是中標的一個重要因素,有實力的代理往往同敘政府高層或主管部門有著密切關(guān)系,可及時獲得可靠信息,并對項目的可行性有較深入地了解。在工程實施過程中,就水電供應(yīng)、驗收款回收等問題,中方在與敘政府等有關(guān)方面打交道時如能借助代理的關(guān)系做一些內(nèi)部工作,將對我方問題盡快得到解決起到積極作用。同時代理能很好的協(xié)調(diào)我企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系,為爭取和順利完成項目起到推動作用。
三、執(zhí)行項目要把握好項目工期,減少因土建工程分包發(fā)生工期延誤的問題
在項目施工時,我企業(yè)要重視項目移交日期,認真準備好工程開工前所需的有關(guān)設(shè)計資料,為工程的按時開工創(chuàng)造條件。由于敘方分包商土建報價往往低于中國公司,加之敘公司熟悉本地市場,利于采購所需施工材料,且業(yè)主對當?shù)毓境邪两üこ舔炇諚l件相對寬松,因此,在敘承包工程一般都將土建工程分包給敘當?shù)毓。但敘公共假日較多,尤其是在齋月期間工作效率更是低下;敘方人員工作作風(fēng)散漫,時間觀念差,敬業(yè)精神不強,往往造成工期的延誤,我企業(yè)應(yīng)充分了解這一點,及時調(diào)整工程進度,準確估算工時,督促和監(jiān)督敘方工人,盡量將工期往前趕,避免工期延誤造成履約保函難以全額、如期收回,進而影響項目利潤。
在選擇土建工程分包商時,要認真做好市場調(diào)查,不要一味依賴業(yè)主,與分包商簽訂嚴謹?shù)姆职贤鞔_因土建原因造成整個工程延誤分包商須承擔連帶責(zé)任。如果我企業(yè)根據(jù)項目資金或技術(shù)要求等實際情況選擇中國公司實施土建工程,則需做好工人內(nèi)部管理,避免意外事件發(fā)生,保障工程順利安全的進行。
對于任何業(yè)主方面及非我方原因而導(dǎo)致或已經(jīng)造成的項目延誤的事件,我企業(yè)應(yīng)保持特別關(guān)注,依據(jù)合同條款迅速做出反應(yīng),及時致函敘方,以書面形式界定工程延期責(zé)任,澄清事實,避免糾紛,確保日后進行索賠、最終驗收、撤銷保函時做到有理有據(jù)。
四、項目驗收時要認真準備最終驗收方案,確保驗收成功
在項目收尾階段,我企業(yè)應(yīng)充分認識驗收工作的重要性,認真整理準備施工技術(shù)資料等驗收文件,及時遞交驗收申請報告。
敘規(guī)定驗收報告需所有驗收委員會成員簽字同意才能予以通過,在業(yè)主簽署報告后,再遞交敘政府主管部門批準。驗收委員會一般由敘政府主管部門的官員及技術(shù)人員、業(yè)主單位的管理人員、技術(shù)人員以及敘高等院校等其他單位的專家組成。因此,我承包企業(yè)平時就應(yīng)注意同驗收委員會成員保持良好關(guān)系,耐心細致地向他們介紹設(shè)備的技術(shù)性能等情況,增加驗收成員對中國設(shè)備的了解,增進彼此間的友誼,這將有助于工程的順利驗收。同時針對敘方工作效率較低的情況,我方要選派專人同業(yè)主及敘方主管部門經(jīng)常保持聯(lián)系,配合敘方的驗收工作,催促敘方盡快批準驗收報告,確保工程驗收款的按期回收。
此外,我承包企業(yè)應(yīng)有計劃地組織對敘方的培訓(xùn)工作,使敘方人員熟練掌握操作技術(shù),正確使用設(shè)備,避免發(fā)生因操作失誤人為損壞設(shè)備的現(xiàn)象,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),為工程的驗收和移交創(chuàng)造條件。
中國公司在敘中標后的承包工程項目能否順利執(zhí)行,不僅關(guān)系到中國公司在國際承包勞務(wù)市場的聲譽,也將直接影響到中敘兩國間的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系。在敘項目如果遇到糾紛、索賠等問題,建議通過友好協(xié)商方式解決,如果在敘國內(nèi)進行仲裁、訴訟將對我方不利。我企業(yè)在遇到困難時,要及時向我駐敘使館經(jīng)商處匯報情況,我處對不合理的限制和損害我企業(yè)權(quán)益的現(xiàn)象會積極通過外交途徑同敘方進行交涉,維護我企業(yè)應(yīng)得的合法利益,幫助我企業(yè)順利開拓海外市場。