7月15日“揚(yáng)子地板新品發(fā)布會暨2013年中期經(jīng)銷商會議”上,安徽揚(yáng)子地板董事長兼總裁雷響先生,在在新品發(fā)布會上從不同的角度闡述了“為客戶創(chuàng)造最大價值,為員工提供成長平臺!”,這是揚(yáng)子地板始終堅守的企業(yè)理念。然而如何幫助客戶創(chuàng)造最大價值,為員工創(chuàng)造最理想的工作環(huán)境呢?
揚(yáng)子地板董事長兼總裁雷響先生
企業(yè)要盈利 才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
“一個企業(yè)要生存,就必須要盈利,如果不盈利就沒有生存的價值,揚(yáng)子地板只有盈利才能不斷發(fā)展!痹7月15日的會議上,雷響先生結(jié)合目前木地板市場發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢提出以上觀點。自揚(yáng)子地板創(chuàng)辦以來,不斷創(chuàng)新,不斷研發(fā)產(chǎn)品是雷響先生親手抓的第一件事情,“因為這涉及到揚(yáng)子地板到市場上怎么去競爭的問題”。
“俗話說樹大好乘涼,揚(yáng)子地板只有變強(qiáng)變大,才能給各地經(jīng)銷商提供更好的平臺;只有不斷掙錢,不斷去發(fā)展才是良性健康的生產(chǎn)鏈。而這每個環(huán)節(jié)都在為消費(fèi)者創(chuàng)造價值,為消費(fèi)者服務(wù)。合理的利潤才能為企業(yè)帶來長久的發(fā)展,才是一個良性的商業(yè)鏈生態(tài)鏈!崩醉懴壬谷徽f。
在產(chǎn)品質(zhì)量上,雷響先生非常自豪地介紹說,就揚(yáng)子強(qiáng)化地板在目前地板市場上的競爭力,從產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品種類以及產(chǎn)品質(zhì)量,都站在市場的最前沿。
走價格競爭死路一條,走價值競爭前途光明
“市場競爭只有兩條路:要么走價格競爭之路,要么走價值競爭之路。大量事實和實踐證明,走價格競爭死路一條,走價值競爭前途光明。”雷響先生在會議上闡述了他對價格競爭和價值競爭的理解。
面對競爭日益激烈的市場,有人認(rèn)為價格競爭是最有效的市場競爭形式,而雷響先生卻認(rèn)為,抱有這種觀點是很危險的,因為價格競爭不是最有效的市場競爭形式。適度的價格競爭是市場興奮劑,而非理性的價格競爭乃至價格戰(zhàn)則是抑制劑。過低的價格不但企業(yè)不堪承受,消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益也會受到損失,過低的利潤也不利于行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和市場繁榮。
雷響先生分析說,價格競爭可換來市場份額,但換不來品牌忠誠。今天的消費(fèi)時代已進(jìn)入個性化消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、品牌偏好、感性消費(fèi)時代,人們對價格的敏感性逐步減退,所以只有提升品牌價值,加強(qiáng)價值競爭才能持續(xù)發(fā)展,才能讓揚(yáng)子地板的品牌走進(jìn)千家萬戶。
“價值的競爭體現(xiàn)在哪里?價值競爭的本質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)競爭。俗話說:一分錢一分貨。我們首先要做好產(chǎn)品的質(zhì)量,要不斷創(chuàng)新,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,做安全產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品、做消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。”雷響先生語重心長地告訴與會代表。
如何規(guī)劃產(chǎn)品線實現(xiàn)價值競爭?在雷響先生看來,“首先員工要充分了解企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃思路,熟悉企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)特點;結(jié)合自身的資源、當(dāng)?shù)馗偁幍奶攸c、地域的差異等因素規(guī)劃本地市場的產(chǎn)品組合。兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。如何實現(xiàn)我們的價值競爭,價值競爭的本質(zhì)的產(chǎn)品,核心是質(zhì)量,根本是服務(wù)。產(chǎn)品價值不僅體現(xiàn)在商品自身,也體現(xiàn)在售后服務(wù) ,工廠的本職工作就是做好產(chǎn)品的開發(fā),經(jīng)銷商就要服務(wù)好消費(fèi)者。企業(yè)在掙錢的同時一定要給消費(fèi)者對等價值的產(chǎn)品和服務(wù)。只有服務(wù)好顧客,顧客才會持續(xù)長久的買你的產(chǎn)品!
執(zhí)行力是邁向成功最重要的保證
談到企業(yè)成功的秘籍時,雷響先生表示,“執(zhí)行力是邁向成功的最重要保證!”
“所謂執(zhí)行力,指的就是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略意圖,完成各自預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力,對個人而言就是辦事能力,對團(tuán)隊而言就是戰(zhàn)斗力!我們個人的能力有限,但是我們揚(yáng)子地板是一個團(tuán)隊,一個大家庭,我們的團(tuán)隊理念就是‘沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊’,我們要不斷提升執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力,努 力成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。”
“對于上半年的工作我們要思考,要吸取經(jīng)驗,要總結(jié),對下半年的工作我們要做好統(tǒng)籌規(guī)劃。首先我們要求所有員工能正確理解揚(yáng)子地板產(chǎn)品戰(zhàn)略的目的和意義,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系。各省(地)級區(qū)域市場要做好新產(chǎn)品上市推進(jìn)工作;高度聚焦圍繞新產(chǎn)品上市組織促銷活動,從資源上保證新產(chǎn)品上市工作快速執(zhí)行到位,要真正做到費(fèi)用聚焦,發(fā)揮市場費(fèi)用的指揮棒作用:“一地一策”、“一店一議”。嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品價格體系管理規(guī)定,各省(地)級區(qū)域市場實行新產(chǎn)品銷售獎勵政策!
“我們做好下半年的戰(zhàn)略部署規(guī)劃,接下來就要求我們的執(zhí)行力要到位。我可以很自信地說,我們的戰(zhàn)略可以打90分,但在戰(zhàn)術(shù)上只能打70分,而20分的落就差體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力上!崩醉懴壬跁媳硎荆M總揚(yáng)子地板的員工要有 “拿結(jié)果說話、用結(jié)果交換、靠結(jié)果生存”的工作意識。在工作中“不講條件,不找借口,戰(zhàn)勝不可能”,期待揚(yáng)子地板這個大家庭的每個成員都能夠“贏在執(zhí)行”!