亞馬遜中國賬戶頻繁被盜 回應(yīng)稱如屬實(shí)將補(bǔ)償
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中廣網(wǎng)北京9月6日消息 據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,昨天(5日)微博有用戶披露,他的亞馬遜中國賬戶被盜,而近1個(gè)月以來,不少用戶都在微博反應(yīng)此類問題。亞馬遜中國則對此回應(yīng)稱正在調(diào)查,如果用戶因被盜號而受到損失,亞馬遜中國將予以補(bǔ)償。

《商業(yè)價(jià)值》移動(dòng)主編陽淼昨天在微博上披露,他的帳號在上周五晚上被盜了,他立刻進(jìn)行了投訴,但直到目前其投訴依然沒有得到處理,但盜號者卻已經(jīng)用他的帳號成功購買了一部手機(jī)。陽淼在微博里說,“亞馬遜中國某客服處剛才告知本人,自上周以來,亞馬遜中國有‘很多用戶’賬戶被盜,該客服專員本人即處理了四、五起本類事件,而該客服中心有300名員工。”

亞馬遜中國官方回應(yīng)稱,亞馬遜中國確實(shí)在過去幾天收到過關(guān)于“用戶帳戶被盜用”的問詢,客服團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)在接到問詢之后立即著手進(jìn)行了調(diào)查,協(xié)助用戶恢復(fù)帳號的正常使用。亞馬遜中國表示,“如果用戶確實(shí)因盜用而受到損失,亞馬遜中國將給予用戶相應(yīng)補(bǔ)償!

電商帳號被盜其實(shí)并不是一個(gè)新鮮話題,自去年CSDN數(shù)據(jù)泄漏之后,京東商城、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都陸續(xù)陷了被盜門,用戶信息安全問題確實(shí)非常值得關(guān)注。

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